Техподдержка Контур.Бухгалтерии: «Теперь мы есть в Telegram»

2 августа 2021 5

Хорошая новость: связаться с технической поддержкой Контур.Бухгалтерии стало проще. Мы освоили популярный мессенджер Telegram.
Если вы уже им пользуетесь, то при входе в Контур. Бухгалтерию вам нужно нажать на ссылку «Чат в Telegram», и система попросит вас открыть канал и присоединиться. Если нет, то попросит установить Telegram. 

Техподдержка Контур.Бухгалтерии

Другие способы найти канал техподдержки:

  1. В поиске Telegram прописать b_konturBot
  2. На сайте Контур.Бухгалтерии 
  3. Перейти по прямой ссылке 

Как пользоваться Telegram?

Этот мессенджер легко установить и пользоваться. Мессенджер не требует дополнительной регистрации и привязан к вашей телефонной книжке. 

Порядок действий:

  1. Скачайте приложение и установите его на компьютер или на смартфон
  2. Пройдите авторизацию: Telegram пришлет вам СМС с кодом регистрации

После авторизации вы сразу же увидите, кто из вашего списка контактов в телефоне пользуется Telegram.

Авторизовались? Тогда смело переходите по ссылке в системе с телефона (не из мобильного приложения), и канал запустится в телефоне. 
 
А вот как выглядит общение в канале техподдержки:

Чат с техподдержкой Контур.Бухгалтерии


В общем, пишите нам!


Как сократить налог УСН на уплаченные взносы в Бухгалтерии

Начало 2023 года оказалось непростым для бухгалтеров: пришлось разбираться в новых правилах уплаты налогов на ЕНС, а кроме этого — ждать, когда все заработает без ошибок. Расскажем, что нужно сделать клиентам Бухгалтерии, чтобы уплаченные налоги и взносы отразились в учете и система правильно рассчитала налог УСН за первый квартал.

Отправка электронных документов в роуминге

Обмен электронными документами стал удобнее. Теперь вы можете отправлять файлы контрагентам в системы разных операторов ЭДО благодаря технологии роуминга. Для этого в настройках нужно выбрать «ящик», в который контрагент будет получать документы. 

Отправка счетов на оплату в Диадок

Теперь счета на оплату можно отправлять из Бухгалтерии напрямую контрагенту через Диадок. Это сделает работу удобнее и сэкономит время, а ваш контрагент сможет получать и подписывать весь пакет документов по сделке через ЭДО.

Поздравляем с Новым годом!

Дорогие наши бухгалтеры и руководители бизнеса, поздравляем вас с наступающими праздниками! Желаем волшебно встретить Новый год и хорошо отдохнуть! Мы подготовили праздничный тест — пройдите его и получите сказочный подарок от Деда Мороза:)

Поздравляем с Днем бухгалтера!

Держать под контролем цифры и деньги умеют далеко не все. Внимание к деталям, вдумчивость, способность анализировать и прогнозировать на несколько шагов вперед — вот суперсила настоящего бухгалтера.

5 комментариев
Г
А новости из блога на главной странице сервиса так и не обновляются.
Г
хорошо, конечно, но не все вопросы можно решить через телеграмм, а по телефону до вас по-прежнему нереально дозвониться((
Анастасия 12 июля 2016
Добрый день. Вы можете позвонить по номеру техподдержки и заказать обратный звонок и мы сами вам перезвоним =)
М
бот не работает, и не дозвониться, ну как же так?(
Анастасия 18 июля 2016
Мария, добрый день. Ошибок работы Telegram не было. Может быть вы писали уже поздно вечером? Тогда консультанты отвечают с утра, как только видят сообщение. Еще у нас есть почта b@kontur.ru, вы можете написать письмо.
Что будет доступно
на 14 дней
Бесплатно на 14 дней
Доступно
 Ведение бухгалтерии
 Расчет зарплаты, больничных, отпускных
 Работа с кадровыми документами
 Автозагрузка банковской выписки и экспорт платежек
 Анализ сделок и долгов клиентов
 Проверка контрагентов
 Выставление и отправка счетов онлайн
 Справочно-правовой модуль
 Распознавание сканированных первичных документов (5 раз)
 Финансовый анализ (1 раз)
 Импорт данных из 1С
 Бесплатная техподдержка
Недоступно
Подготовка отчетности в контролирующие органы
Отправка отчетов через Интернет
Сверки с СФР и ФНС
Письма в СФР и ФНС
По окончании бесплатного периода
возможности будут ограничены, однако данные останутся
и вы сможете продолжить работу после оплаты