Техподдержка Контур.Бухгалтерии: «Теперь мы есть в Telegram»

Обновлено 2 августа 2021 5

Хорошая новость: связаться с технической поддержкой Контур.Бухгалтерии стало проще. Мы освоили популярный мессенджер Telegram.
Если вы уже им пользуетесь, то при входе в Контур. Бухгалтерию вам нужно нажать на ссылку «Чат в Telegram», и система попросит вас открыть канал и присоединиться. Если нет, то попросит установить Telegram.

Борис Юзефпольский Маркетолог Контур.Экстерна

Другие способы найти канал техподдержки:

В поиске Telegram прописать b_konturBot
На сайте Контур.Бухгалтерии
Перейти по прямой ссылке

Как пользоваться Telegram?

Этот мессенджер легко установить и пользоваться. Мессенджер не требует дополнительной регистрации и привязан к вашей телефонной книжке.

Порядок действий:

Скачайте приложение и установите его на компьютер или на смартфон
Пройдите авторизацию: Telegram пришлет вам СМС с кодом регистрации

После авторизации вы сразу же увидите, кто из вашего списка контактов в телефоне пользуется Telegram.

Авторизовались? Тогда смело переходите по ссылке в системе с телефона (не из мобильного приложения), и канал запустится в телефоне.

А вот как выглядит общение в канале техподдержки:

В общем, пишите нам!

Борис Юзефпольский Маркетолог Контур.Экстерна

5 комментариев

Другие новости

Новые Игры в честь 25‑летия Экстерна!

29 сентября стартуют Большие бухгалтерские игры с призами для победителей — ждем вас! С понедельника по пятницу решайте тесты по учету и отчетности, старайтесь успеть первыми — и поборитесь за один из 20 призов.

26 сентября

Сроки переезда Бухгалтерии в Экстерн сдвигаются

Мы планировали начать перевод организаций в Экстерн уже в начале мая, но это случится немного позже. Спокойно сдавайте отчетность и уплачивайте налоги в конце месяца, переезд пройдет в несколько этапов: в конце мая, в конце июня и в начале июля.

19 апреля 2024

Бухгалтерия станет частью Экстерна

Скоро Бухгалтерия войдет в состав Экстерна. У вас будет возможность вести учет и отправлять отчетность в единой системе — Контур.Экстерне. Для вас ничего не изменится, кроме некоторых элементов интерфейса. А еще появятся новые возможности, доступные клиентам Экстерна. Читайте подробности в новости.

27 марта 2024

В Бухгалтерию можно добавлять собственные шаблоны документов

Многим пользователям не хватало возможности загружать в сервис свои шаблоны документов. Теперь в Бухгалтерии можно создать не только шаблон договора, но и шаблоны счета на оплату и акта. Документы по собственным формам можно выводить на печать и отправлять контрагентам через Диадок.

28 декабря 2023

Итоги 2023 года

Уходящий год принес много изменений, которые повлияли на работу бухгалтеров и предпринимателей. Мы адаптировали Бухгалтерию под эти новшества, а еще добавили несколько больших и много маленьких улучшений. Давайте посмотрим на новые возможности Бухгалтерии. Может быть, не обо всех из них вы знали.

21 декабря 2023

Все новости

Мария 14 июля 2016

бот не работает, и не дозвониться, ну как же так?(

Анастасия 18 июля 2016

Мария, добрый день. Ошибок работы Telegram не было. Может быть вы писали уже поздно вечером? Тогда консультанты отвечают с утра, как только видят сообщение. Еще у нас есть почта b@kontur.ru, вы можете написать письмо.

Гость 6 июля 2016

хорошо, конечно, но не все вопросы можно решить через телеграмм, а по телефону до вас по-прежнему нереально дозвониться((

Анастасия 12 июля 2016

Добрый день. Вы можете позвонить по номеру техподдержки и заказать обратный звонок и мы сами вам перезвоним =)

Гость 24 июня 2016

А новости из блога на главной странице сервиса так и не обновляются.

Вы всё ещё думаете?
Просто попробуйте

Попробовать бесплатно Найти бухгалтера