Техподдержка Контур.Бухгалтерии: «Теперь мы есть в Telegram»


Хорошая новость: связаться с технической поддержкой Контур.Бухгалтерии стало проще. Мы освоили популярный мессенджер Telegram.

Если вы уже им пользуетесь, то при входе в Контур. Бухгалтерию вам нужно нажать на ссылку «Чат в Telegram», и система попросит вас открыть канал и присоединиться. Если нет, то попросит установить Telegram. 

Техподдержка Контур.БухгалтерииДругие способы найти канал техподдержки:

  1. В поиске Telegram прописать b_konturBot
  2. На сайте Контур.Бухгалтерии 
  3. Перейти по прямой ссылке 

Как пользоваться Telegram?

Этот мессенджер легко установить и пользоваться. Мессенджер не требует дополнительной регистрации и привязан к вашей телефонной книжке. 

Порядок действий:

  1. Скачайте приложение и установите его на компьютер или на смартфон
  2. Пройдите авторизацию: Telegram пришлет вам СМС с кодом регистрации

После авторизации вы сразу же увидите, кто из вашего списка контактов в телефоне пользуется Telegram.

Авторизовались? Тогда смело переходите по ссылке в системе с телефона (не из мобильного приложения), и канал запустится в телефоне. 
 
А вот как выглядит общение в канале техподдержки:

Чат с техподдержкой Контур.Бухгалтерии
В общем, пишите нам!

5 комментариев
мария 14 июля 2016, 17:36
бот не работает, и не дозвониться, ну как же так?(
Швецова Анастасия 18 июля 2016, 12:47
Мария, добрый день. Ошибок работы Telegram не было. Может быть вы писали уже поздно вечером? Тогда консультанты отвечают с утра, как только видят сообщение. Еще у нас есть почта b@kontur.ru, вы можете написать письмо.
Гость 6 июля 2016, 16:46
хорошо, конечно, но не все вопросы можно решить через телеграмм, а по телефону до вас по-прежнему нереально дозвониться((
Швецова Анастасия 12 июля 2016, 20:05
Добрый день. Вы можете позвонить по номеру техподдержки и заказать обратный звонок и мы сами вам перезвоним =)
Гость 24 июня 2016, 12:20
А новости из блога на главной странице сервиса так и не обновляются.
Новый комментарий

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.

Попробовать бесплатно
Зарегистрироваться
Регистрируясь в сервисе, вы принимаете условия лицензионного договора и соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.
Что будет доступно
на 14 дней
Бесплатно на 14 дней
Доступно
 Многопользовательский режим
 Бесплатная техподдержка
 Автоматические обновления сервиса
 Анализ сделок и долгов клиентов
 Проверка контрагентов
 Выставление и отправка счетов онлайн
 Ведение бухгалтерии
 Подготовка отчетности в ПФР, ФСС, ФНС
 Распознавание сканированных товарных накладных (до 5 раз)
 Справочно-правовой модуль
 Финансовый анализ
 Курсы по бухучёту для директоров
Недоступно
Отправка отчетов через интернет
Сверки с ПФР и ФНС
Письма в ПФР и ФНС
По окончании бесплатного периода
возможности будут ограничены, однако данные останутся
и вы сможете продолжить работу после оплаты