Техподдержка Контур.Бухгалтерии: «Теперь мы есть в Telegram»


Хорошая новость: связаться с технической поддержкой Контур.Бухгалтерии стало проще. Мы освоили популярный мессенджер Telegram.

Если вы уже им пользуетесь, то при входе в Контур. Бухгалтерию вам нужно нажать на ссылку «Чат в Telegram», и система попросит вас открыть канал и присоединиться. Если нет, то попросит установить Telegram. 

Техподдержка Контур.БухгалтерииДругие способы найти канал техподдержки:

  1. В поиске Telegram прописать b_konturBot
  2. На сайте Контур.Бухгалтерии 
  3. Перейти по прямой ссылке 

Как пользоваться Telegram?

Этот мессенджер легко установить и пользоваться. Мессенджер не требует дополнительной регистрации и привязан к вашей телефонной книжке. 

Порядок действий:

  1. Скачайте приложение и установите его на компьютер или на смартфон
  2. Пройдите авторизацию: Telegram пришлет вам СМС с кодом регистрации

После авторизации вы сразу же увидите, кто из вашего списка контактов в телефоне пользуется Telegram.

Авторизовались? Тогда смело переходите по ссылке в системе с телефона (не из мобильного приложения), и канал запустится в телефоне. 
 
А вот как выглядит общение в канале техподдержки:

Чат с техподдержкой Контур.Бухгалтерии
В общем, пишите нам!

Присылать комментарии на адрес:
 
Гость  —  24 июня 2016, 12:20
А новости из блога на главной странице сервиса так и не обновляются.
Гость  —  6 июля 2016, 16:46
хорошо, конечно, но не все вопросы можно решить через телеграмм, а по телефону до вас по-прежнему нереально дозвониться((
Швецова Анастасия  —  12 июля 2016, 20:05
Добрый день. Вы можете позвонить по номеру техподдержки и заказать обратный звонок и мы сами вам перезвоним =)
мария  —  14 июля 2016, 17:36
бот не работает, и не дозвониться, ну как же так?(
Швецова Анастасия  —  18 июля 2016, 12:47
Мария, добрый день. Ошибок работы Telegram не было. Может быть вы писали уже поздно вечером? Тогда консультанты отвечают с утра, как только видят сообщение. Еще у нас есть почта b@kontur.ru, вы можете написать письмо.
Новый комментарий

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.

Борис Юзефпольский
Что будет доступно
на 30 дней
Бесплатно на 30 дней
Доступно
 Многопользовательский режим
 Бесплатная техподдержка
 Автоматические обновления сервиса
 Анализ сделок и долгов клиентов
 Проверка контрагентов
 Выставление и отправка счетов онлайн
 Ведение бухгалтерии
 Подготовка отчетности в ПФР, ФСС, ФНС
 Распознавание сканированных товарных накладных (до 5 раз)
 Справочно-правовой модуль
 Финансовый анализ
 Курсы по бухучёту для директоров
Недоступно
Отправка отчетов через интернет
Сверки с ПФР и ФНС
Письма в ПФР и ФНС
Вопросы экспертам
По окончании бесплатного периода
возможности будут ограничены, однако данные останутся
и вы сможете продолжить работу после оплаты